空中乘務專業介紹

發布者:管理學院發布時間:2022-05-07瀏覽次數:108

1.培養目標

本專業作為學院特色專業,以服務為宗旨,以就業為導向,培養具有較高政治素質、文化素質、專業素質及身體素質,熟練掌握本專業知識和技術技能,面向航空運輸業的民航乘務員等職業群,能夠從事航空公司民航乘務員、航空公司和機場的貴賓室服務、公務機服務保障工作、機場旅客服務工作、地勤服務及民航商務工作的高等復合型、應用型專業人才。

空乘課程專業實訓

2.主干課程

職業妝容設計、航空服務禮儀(一)、民航概論、民用航空法、民航服務心理學、民航運輸地理、民航乘務實務、民航票務管理、民航服務溝通技巧、客源國概況、急救護理學、民航服務廣播訓練等。

3.專業證書

  學生在校期間可考取民航乘務員(初級)、民航安檢資格證書、普通話二級等證書。

4.校內、外實訓基地

1)校內實訓室

目前建設中的空中乘務專業實訓室有:航空模擬艙、地面安檢實訓室、票務值機實訓室。形象禮儀實訓室等實訓場地能夠滿足空中乘務專業所有課程的教學實訓需要,真正做到全仿真式模擬教學,使學生走上工作崗位時實現無縫對接。

①航空模擬艙(客艙服務訓練艙、客艙應急訓練處理艙

航空模擬艙仿真飛機客艙,配置了客艙設備、客艙服務、乘務員控制面板操作、民航急救等19項主要功能,對開展客艙應急安全管理、客艙服務實訓、空乘服務心理、民航乘務英語場景教學和實訓提供了有利條件,使空乘專業教學真正實現了全仿真式教學。

②地面安檢實訓室

配備有安檢門、手持金屬探測儀、模擬安檢信息系統軟件、安檢驗證臺電腦、安檢驗證臺、攝像頭、隨身行李開包臺、安檢通道物品傳遞臺、安全檢查指示牌、小件行李安檢儀、行李接包臺等實訓設備,可開展地面值機實訓、機場安檢運輸實訓、地面服務禮儀實訓、離港系統的實踐教學,使學生掌握業務操作流程,還承擔機場安全與管理課程的模擬演練與實操教學。

③形象禮儀實訓室

形象禮儀實訓室主要用于《民航服務禮儀》等課程的學習,該實訓區通過對學生進行禮儀姿態訓練,提高學生的儀態和儀容儀表,從而塑造學生個人良好的氣質。

2)校外實訓基地

目前我校與校外實訓基地簽訂實習實訓協議的有:北京瑛博航空服務有限公司、北京飛航航空地面服務有限公司、北京奕飛航空有限公司、連航航空服務地面服務(上海)有限公司、北京中航鐵服教育投資有限公司等,主要承擔學生的教育實習、實訓的任務。

5.就業方向

  學生畢業后主要就業單位有國內航空公司、國際航空公司、國內各地區機場;主要從事國際、國內航空公司的空乘、空保、機場VIP、值機、民航售票、民航安檢、機場客服、地勤等管理服務工作崗位。

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